增诊室扩床位应收尽收湖南妇女儿童医

国家颁布优化疫情防控新十条后，医院就诊人数持续增多。随着就诊人数的增加，怎样保障患者的就医、用药，成为新考题，医院多措并举解决群众就医过程中的难点、堵点，持续优化群众就医体验。

应收尽收优化就医流程做群众健康“守门人”

为满足患者就医需求，减少患者等候时间，预防交叉感染的风险，医院坚持生命至上的原则，在全院范围内集中人力、集中场地、集中资源做好重症患者救治工作。在增加诊室数量，增配值班医生的同时，进一步优化了就医、取药流程，增加了成人发热门医院线上咨询入口，最大限度保障群众就医需求。

24小时门急诊服务

连日来，医院发热门诊、急诊日均接诊近余次，住院床位应开尽开，全力收治患者。

医院开设了24小时门急诊服务，就诊人年龄≥18岁周岁请至成人发热门诊就诊，＜18周岁请至儿童发热门诊就诊；妇科、产科、外科专科患者出现“发热（体温≥37.3℃）”可以至负一楼成人急诊科实现专区就诊。

同时还提供中药饮片和代煎药服务，全力保障辖区居民就医服务需求。

全院一盘棋

医院建立新冠重症医学专家委员会，负责全院新冠危重症患者医疗救治技术支持、业务指导和抢救评估工作；设置总值班每日巡查病区，实时了解反馈院内救治动态；院感定期巡查，将隐患杜绝中萌芽状态。同时行政后勤部门也作为后备军，参与核酸检测、院内值班等工作，全院上下一盘棋，确保医护人员全心投入医疗机制工作中，无后顾之忧。

为了缓解ICU病房的压力，让更多危重患者得到有效救治，医院将原负一楼重症医学科迁至16楼，以综合性重症患者救治为重点。

并开辟儿科阳性病区、产科阳性病区、新冠阳性病区等多个独立病区，收治已感染新冠患者住院。

在做好诊疗工作同时，医院还通过前期已经建立好的医患沟通