最近半月,医院一样,我院儿科门诊量也增长不少,尽管科室弹性增加了门诊人手,但就诊等待时间较以前还是有些延长。那作为孩子的家长,我们能做些什么以缓解这种现象呢?
1.衡量下自家孩子情况是否需要当即就诊。最近这段时间生病的孩子那么多,且以呼吸道、消化道急性疾病为主,医院空气质量肯定好不到哪里去!如果自家孩子一般情况还行,医院看看生长发育、胃口不好等问题,最好还是避开这段感染高峰期。
2.医院、挂对科室很重要。如果孩子是眼睛、耳朵、牙齿等方面有异常情况,医院挂眼科、五官科、口腔科等就诊,我院没有设置这些科室。如果主要是皮肤问题,请先挂我院皮肤科,这样可以避免排很长时间队到时又转科室的麻烦!
3.合理安排就诊时间。最近上午8点到9点多相对空些,所以要避开高峰期,可适当早点挂号就诊。快叫到号前做好就诊准备,把挂号单、本院门诊病历拿手上,既往有就诊记录、检查结果的都拿好;进诊室坐下来后有些细心的家长会边交代病情边给孩子解衣服,方便医生听诊。
4.给自己和他人一个相对安静的就诊环境。一般一个患儿不要超过2个家属进诊室(最会带孩子、最了解情况的、能做决定的进去),这个时候不需要太多人;进诊室后不要和其他家属大声聊天、或在诊室打电话,这样会干扰医生听诊甚至打断其思路!
5.排队就诊。无故不要插队,孩子精神差、体温高等特殊情况的先告知护士,她会看情况给予适当照顾。其实医生知道大家的时间都宝贵的,你挂了号,他们肯定会帮你看的,但要对每个孩子负责。碰到病重的需要大家体谅,抢救生命肯定是第一位的。
6.认真听、好好执行。医生在交代病情、注意事项的时候一定要仔细听认真记,有不懂的当即问清楚。动作要麻利,如果是配药吃的,拿完药赶紧撤,医院逗留的时间。如果有验血拍片的,一般先验血再拍片出结果时间会更早。
我为人人,人人为我,只有大家相互体谅着点,从自我做起,孩子们才能更快更好的就诊。
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