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他们来自全国各地，有医生也有诊所管理者，他们是一群为了把基础医疗做好而努力的人。
今年暑期的杭州、福州两场培训圆满结束了，每一场共4天的儿科专业+运营管理课程，汇聚了42位有心做好诊所的同仁。
福州场培训·部分照片合集今年的培训中已开诊所的医生占比很高，其中运营医疗机构最久的时间长达20年，与其说是培训，不如是一起坐下来交流。他们多数人的传统诊所亟待转型，同时也驱动着他们进行自我角色转变。
周医生为了这次培训，特地关了两天门诊专门前来学习。我们有些惊讶，他却很淡然：
「以前大家都认为医生是没有生活的，包括我自己。现在我也开始转变了。半年前我的诊所开始实行8小时工作制，当时下了很大决心。」多出来的业余时间，何医生会参加一些线上线下的学习。他觉得每次学习都有收获：
「虽然我们只是一个很小的儿科诊所，但我们也要有目标、有品质——医生生活要有品质，服务也要有品质。」和周医生有同样想法的医生不在少数。黄医生上个医院离职：
「也是很巧，第一站我就来丁香学习了，除了实现医生价值，是希望给当地乡镇居民提供可信赖的服务，乡镇版丁香诊所」我们把这次培训创业医生们最具共性的一些问题及讨论，分享给大家：
诊所经营者的「大脑」该换了对诊所而言，生存和发展一直是最大的问题。诊所如何做大做强？什么才是是竞争优势？
目前诊所经营上普遍存在高度的同质化，杨泽方医生提出，不论在与公立系统还是市场化的竞争激流中，打造专业差异化运营是明智之举。
杨泽方医生分享中「真正的差异化不是体现在软硬件上，而是区别在经营者的管理理念上。」至于如何落实差异化？杨医生也强调，首先要把经营者的「大脑」换一下。
「创业医生们一定不能每天埋头看病开药，客户的要求越来越高了，总是墨守一些过去的理念会被淘汰的。」杨医生甚至建议创业医生不妨把诊所关掉几天，去一些酒店、餐饮、便利店体验什么是良好服务。
眼界决定境界，格局决定结局。创业途中多出来看看好过闭门造车，引用一位学员的评价：「这次来丁香诊所学习，如同打开了一个新世界」。
学员参观福州丁香诊所后的有感而发有位学员甚至感慨：「说这里是一家诊所，真的不敢相信！」葆桦医疗创始人、里奥诊所合伙人潘静在培训中也提出，要走差异化服务道路，「私人诊所想要图发展，就要踏踏实实做好服务，医院顾不过来的VIP服务。」
潘静课题分享中除了经营者眼界格局的提升，也要注意专业学习、进入正确的业态圈子。最后该淘汰的，终究要被淘汰。
诊所升级转型「拦路虎」一位来自贵阳的儿科医生，5年前创办了一家诊所，面积多平米，主要以儿科和内科为主，运营几年了现在也亟需向新型诊所做转变。这次来参加培训，他想学习由传统型诊所向新型诊所的「转型之道」。
交流时他表示：「我这次来是想先看看新型诊所是如何管理运营、育人留人的，转型不太可能一下就完成，我有这个心理准备，但是我们早晚还是要做到的」。
当被问到转型最大瓶颈是什么时，他指出了每位创业医生一直会遇到且最难的问题——人才管理。
「招到的人不合适、合适的人留不住，导致诊所转型、扩张之路困难重重」，另一位来自温州的儿科医生忍不住补充道。
欧茜医生课题分享中面对医生管理者们在人力方面常见的困惑，知贝儿科创始人、董事长欧茜也进行了心得分享，她认为要管好人，首先要从转变创业者自己的观念开始——「企业管理的方式不是靠单打独斗，而是要靠团队协作。」
与此同时，也对人才招聘进行针对性地输出，知贝招人的几大要诀是：重点考察成长性、招聘之前想清楚、关键岗位也不能抠门。
小平台经不起人才的动荡，这是初创阶段无法避免的问题。那「留人」的问题有解吗？杨泽方医生认为比较重要的是要充分建立信任感；夏志敏医生也指出——道不同不相为谋。
夏志敏医生分享中
至于具体怎么做，这里插播一条小花絮大家感受下：培训第2天，丁香诊所儿科医生施翰完成了课程分享后，走出培训室杨泽方医生很贴心地为他递来一杯水。细微之处见真章，看来「信任」与「情怀」真的不是说说而已。
「做儿科」的情怀难舍其实这次福州场培训中，虽然很多学员不一定正在做或者专做儿科，但是交流中我们可以强烈地感受到，作为儿科医生的他们对儿科的那份「难舍的情怀」。
有医院从业3年后就出来创业了，他总觉得自己在儿科专业方面的积淀还不太够。
还有我们开头提到的那位开办医疗机构20年的儿科医生，他来自四川，几家医疗机构已经运营了很多年，但还是想再开一家儿科专科诊所。
休息环节，学员们与施瀚医生（右下）交流儿科专业知识培训讲师、丁香诊所儿科医生曾晓明（右一）
儿保演练中
这次培训中设置的儿科专业知识分享，深受他们的喜爱。第二天的诊所儿科常见病分享、第三天的儿童保健讲解和演练，不管学员是想对专业能力进行提升，还是希望为诊所新产品开发打开思路，都通过这次培训有所收获。
哪怕多避一个坑，就是价值培训期间，
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