我院儿科分诊排队管理系统已正式启用

我院儿科诊室一直以来就诊患者数量较多，且患者年龄小、陪同家长多，不但影响医生诊疗，也给患儿和家属带来不便。为提高工作效率，提高患儿及家属的满意度，使患儿能及时得到明确的诊断及输液治疗，我院儿科的分诊排队叫号系统经过我院领导的大力支持和信息科不断调试。最终，于1月20日快速推进上线，正式启用。

分诊排队管理系统设计说明

患儿家属到挂号处挂号，挂号后患儿信息自动进入等候队列。医生点击虚拟叫号器呼叫患儿就诊，患儿前往诊室门口等候就诊。系统会按照登记时间的先后顺序将排队信息显示于大屏幕上，患儿只需在候诊区就坐，耐心等待系统叫号即可。需要复诊的患儿可以持挂号小票到诊室门口的诊间报到机扫描小票进行报到，根据复诊规则进入等候队列等待医生呼叫。如出现过号患儿，会根据过号规则自动进入等待队列。如出现患儿反复多次在诊间报到机上扫描挂号小票，报到机界面上会显示患儿所在的队列位置信息，不会改变患儿所在的队列位置。

该系统有效地解决了以往儿科就诊秩序混乱的情况，不仅缩短了患儿等候时间，也给医生提供了良好的诊疗环境，提高了诊断水平，缓解了工作压力，提高儿科的整体工作效率和服务质量。该系统可优化输液的流程，医院信息化水平发展的需求，是我院打造“以病人为中心”的形象工程，亦增强我院竞争力有效措施。

儿科简介

我院儿科是我县唯一集小儿医疗、教学、预防保健于一体的小儿内科科室，也是我县小儿疾病诊疗的权威机构。

科室设有新生儿病房、肺炎病房、肠炎病房、隔离病房和小儿推拿诊室，另设有两个输液大厅。科室配有蓝光保温箱、喘乐宁雾化吸入器、心电监护仪、中心供氧等先进的医疗设备。近年来，科室不断发展壮大，技术不断提升，对各种常见病、多发病和疑难杂症的治疗独具特色，现已经成为我县儿科疾病治疗中心，很多疾病的诊治已达省市级先进水平。

特色业务

如强的松中长疗程治疗小儿肾病、甲基强的松治疗紫癜性肾炎、妥泰、丙戊酸那、卡马西平联合应用治疗小儿癫痫、硫酸沙丁胺醇与布地奈德水溶液联合雾化治疗婴幼儿哮喘等，有些技术在我县属独家拥有，如保温箱和蓝光婴儿箱对早产儿、低体重儿、新生儿黄疸、新生儿硬肿症的治疗有独特疗效，喘乐宁、干扰素、布地奈德雾化治疗憋喘型肺炎，小儿静脉留置针，使小儿免受每日扎针之苦。

绿色疗法

我院儿科特成立了小儿推拿诊室。小儿推拿主要是通过中医的辨证论治确定治疗方案，凭借医者的双手，用不同于成人的手法在小儿体表或特定穴位上施加一定的手法，通过手法刺激小儿机体自身的调节作用，以手代针，以指代药，对孩子零伤害，达到扶正祛邪、调整脏腑功能、提高机体免疫力、防病治病的目的。小儿推拿疗法操作简单，无副作用，无痛苦，适应症广，疗效确切，小儿易于接受。小儿推拿疗法的适应症广泛，对于小儿腹泻、消化不良、呕吐、厌食、便秘等消化系统疾病有显著疗效。此外，对于小儿咳嗽、感冒、发热、鼻炎等病症也有很好的治疗效果。

儿科是一个特殊的科室，是一个服务特色明显的科室，他们把服务做成了响亮的品牌，用爱心托起明天的太阳，献给全县患儿的新年礼物。

文字：杨双双编辑：姜小丹

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