为进一步提高护理工作质量,创新护理管理思维,提高护理人员熟练掌握和运用质量管理工具的能力。近日,桐乡四院护理部举办了护理持续质量改进竞赛,全院7个护理单元参与,比赛采用PPT展示汇报结合现场评比二部分。
4月下旬,护理部针对各科参赛项目下科室进行实地查看,对护士的知晓、各类资料的收集记录、标准化流程的建立与实施等做了现场评比。
5月4日,医院在大会议室举行PPT展示汇报。医院邀请嘉兴二院周建芳科护士长、桐乡一院护理部张菊明主任担任评委,全院50多名护理人员到场观摩。汇报者分别从选题理由、现状分析、目标设定、对策拟定与实施等十个步骤进行了生动的展示。赛后,张主任及周护士长从选题的规范、原因分析、图表的制作运用,对策拟定后的评价等方面做了精彩点评。
护理部还针对质量改进过程中的不足,邀请周老师进行了“柏拉图制作”的培训,希望通过教学,大家在以后的改进中能更规范的运用。
通过综合评定,手术室以“提高手术器械包装质量”斩获一等奖,内科“提高患者外出检查完成率”及妇骨科“运用5S优化病区管理”项目分获二等奖,门诊之“提高胃肠镜预约的规范率”、外科的“规范检验标本送检”及儿科“提高手足口病消毒隔离措施落实率”、急诊科“提高慢性阻塞性肺疾病宣教的知晓率”获得三等奖。
本次参赛,从PPT制作及现场讲解,各科进行了充分的准备,也让大家看到了护理人员通过不断努力在持续质量改进的路上取得的进步。同时通过比赛交流,特别是专家老师的点评与指导,发现了改进工具运用上存在的不足,在以后的改进活动中必将得到持续提升。
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