最近马鞍山气温变化较大
一些抵抗力较弱的孩子因此中了招
12月25日上午,市民柳女士向“
马鞍山发布”反映,12月24日中午,医院儿科,挂急诊时却遇到急诊限号的情况。对此,医院的做法有些不合理。家长反映:医院,却遭急诊限号柳女士说,她家孩子今年2岁半,12月24日上午,孩子突发高烧,当天中午12点50分左右,她和爱人急忙带医院就诊。
在排队挂号时,该院工作人员称当天中午的儿科急诊已经没号可挂了,柳女士需要到4楼儿科诊室问医生能否加号。若要挂普通号,要等到下午1点50分以后。
“孩子当时是40℃高烧,并伴有抽搐,哪能等到下午1点50分以后再挂号?”于是,柳女士抱着孩子来到4楼儿科,当时大厅已经有不少患者。
柳女士询问值班护士,能否给孩子做加急处理。护士询问是否携带退烧药。若是带了,需立刻给孩子喂药;要是没带,需要到外面药房购买,立刻孩子喂上。
柳女士说,医院之前才给孩子喂的退烧药,但退烧药喂药间隔不能小于4小时,当时她也向值班护士说明了情况,可护士指着摆放在导医台上的众多就诊号小票,表示她也无能为力。
无奈之下,柳女士只好去了市妇幼保健院,在说明孩子危急情况后,该院儿科为孩子开通了“绿色通道”,很快得到就诊。医院方面能重视此事,取消儿科急诊限号,保证每名病情危急的患儿都能得到及时就诊。
院方回应:将做好排班工作,尽力满足患者医疗需求12月25日下午,记者就市民反医院办公室取得联系。
院办工作人员告诉记者,近期该院儿科就诊患者急剧增多,加上儿科医疗资源严重不足,所以不得不实施限号处理,院方对此也是非常无奈。
该工作人员介绍,该院出现急诊限号的是儿科中午时段的急诊号源。在非正常上班时间的号源称为急诊号,儿科中午的急诊号其实就是白天普通号源的延续,多数是处理在中午时间段前来就诊的普通患儿。但是一名医生的接诊能力有限,所以出现限号的现象。
但如果孩子出现高热、惊厥、抽搐等症状,需要第一时间介入和提供医疗照护的,即使当事家长没有挂号,只要前医院分诊人员、医生等说明情况,也会获得该院医生第一时间的接待和处理。
工作人员告诉记者,目前儿科所有医生均全部满负荷在岗工作,而这种情况已经持续一段时间了。
医院方面已经知晓相关情况,将做好医生排班工作,尽力满足患者医疗服务需求。与此同时,院方也是希望每名前来就诊的孩子都能得到妥善医治,希望家长能够理解。
来源:皖江晚报
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责任编辑:刘岑
值班主任:谢福星
审核:陈峰
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